Chính thức triển khai Cổng thông tin và ứng dụng di dộng du lịch thông minh tỉnh Long An

Cuối năm 2019, UBND tỉnh đồng ý chủ trương triển khai thí điểm Cổng thông tin và ứng dụng di động du lịch thông minh (cổng thông tin du lịch) tỉnh Long An với nhiều tính năng phục vụ cho du khách. Cụ thể, khi vào trang https://mylongan.vn trên website hoặc cài đặt ứng dụng Long An Tourism trên điện thoại, du khách có thể tìm hiểu các điểm đến Long An, các khu du lịch, cảnh đẹp và những điểm dịch vụ, nhà hàng, khách sạn...

Ngoài ra, cổng thông tin du kịch cũng giúp thu thập phản ánh của du khách về thông tin, chất lượng dịch vụ, sản phẩm du lịch, điểm đến,... Qua thời gian thí điểm, hệ thống đã cập nhật 178 thông tin doanh nghiệp, 93 khu điểm du lịch, trên 1.000 thông tin tiện ích về chợ, y tế, ngân hàng.

Cổng thông tin du lịch cũng đã đạt số lượng tải ứng dụng Long An Tourism là trên 2.500 lượt; số lượng truy cập Cổng Thông tin tại địa chỉ https://mylongan.vn đạt 92.058 lượt; số lượt xem trang là 165.300; số lượng tương tác là 27.695 lượt review, số lượng sử dụng dịch vụ là hơn 20 lượt booking.

Việc triển khai Cổng thông tin du lịch thông minh được xem là bước tiến lớn của ngành Du lịch tỉnh, tạo sự thuận tiện cho du khách, mang lại lợi ích cho người dân, du khách, cơ quan quản lý du lịch và các doanh nghiệp tham gia vào du lịch.

Tuy nhiên, trong thời gian thí điểm, số lượt truy cập, sử dụng cổng thông tin du lịch còn hạn chế và chưa phát huy hết hiệu quả do còn gặp phải nhiều khó khăn như thời điểm triển khai trùng với giai đoạn dịch Covid-19, hạn chế về kinh phí, nhân lực,...

Tại hội nghị, các đại biểu có nhiều đóng góp nhằm giúp hệ thống du lịch thông minh thêm phần hoàn thiện về giao diện, hình ảnh, thông tin,... Nhận định về cổng thông tin du lịch, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh Long An Nguyễn Văn Hiển cho rằng, việc triển khai hệ thống cổng thông tin là rất cần thiết.

Theo ông Nguyễn Văn Hiển, hiện nay hầu hết các tỉnh ở Đồng bằng Sông Cửu Long đều đã triển khai hệ thống cổng thông tin du lịch thông minh. Điều đó cho thấy sự cần thiết và nhu cầu của xã hội về cổng thông tin du lịch này. Bên cạnh đó, Cổng thông tin du lịch này là kênh chính thống, tạo được sự tin tưởng cho du khách khi đến Long An. Đây cũng là nơi tập hợp đầy đủ thông tin về hoạt động du lịch, vui chơi, ăn uống, mua sắm,... nên rất thuận lợi. Cổng thông tin cũng góp phần quảng bá hình ảnh con người, văn hóa và tài nguyên của Long An, góp phần phát triển ngành du lịch và cả kinh tế - xã hội cho tỉnh nhà.

Đồng tình với ý kiến của Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nguyễn Văn Hiển, nhiều đại biểu cho rằng cổng thông tin du lịch là cần thiết nhưng cần hoàn thiện nhiều vấn đề. Trong đó, quan trọng nhất là thông tin, hình ảnh các khu điểm cần chỉnh chu, bắt mắt và trung thực. Từ đó giúp thu hút khách du lịch đến với Long An và tạo lòng tin cho du khách tiếp tục lựa chọn Long An là điểm đến ưu tiên. 

Tổng kết Hội nghị, Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân tỉnh Long An Phạm Tấn Hòa cho biết thời gian tới, tỉnh sẽ chính thức cho triển khai hệ thống cổng thông tin du lịch. Cùng với đó, đặt ra các mục tiêu cao hơn tích hợp vào cổng thông tin mylongan.vn cũng như ứng dụng "Long An Tourism" trong phát triển du lịch nhằm hình thành một hệ thống du lịch đồng bộ từ cơ sở hạ tầng đến các dịch vụ. Rà soát, chuẩn hóa các thông tin, hình ảnh trên cổng. 

Ông cho biết: "Quyết định triển khai chính thức cổng thông tin du lịch chỉ là bước khởi đầu, sau đó còn rất nhiều việc phải làm, nhiều vấn đề cần giải quyết. Mục tiêu không chỉ là thu hút khách du lịch đến với Long An mà còn phải giữ chân được du khách quay lại. Quan trọng nhất là phải không ngừng nâng cao chất lượng của sản phẩm du lịch trên thực tế. Từ đó, có dữ liệu để thường xuyên cập nhật thông tin, hình ảnh về các địa điểm du lịch; khắc phục những hạn chế, tồn tại trong quá trình triển khai vận hành trang web, ứng dụng."

"Để làm được những điều đó, tôi yêu cầu tất cả các sở ngành, địa phương phải chung tay với các doanh nghiệp du lịch để giúp đỡ, hỗ trợ, cùng đưa du lịch Long An phát triển. Làm du lịch là vô cùng khó khăn, không thể để tự doanh nghiệp họ "bơi" mà tất cả phải cùng nhau làm." - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Tấn Hòa nhấn mạnh.